Keepme

PROCESAMIENTO DE DATOS TÉRMINOS & CONDICIONES

Estos son los Términos y Condiciones de Procesamiento de Datos (los "Términos de Procesamiento de Datos") en los que Keepme Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales bajo la compañía no 11714351, con domicilio social en 27 Parliament Street, Liverpool, Merseyside, L8 5RN, United Reino Unido ("Keepme""), proporciona el Servicio (tal como se define en el presente documento) a los clientes (el "Cliente").

Que:

(1) En virtud de un acuerdo escrito entre el Cliente y Keepme (el "Acuerdo de Servicio") Keepme proporciona al Cliente el Servicio descrito en el Acuerdo de Servicio.

(2) La prestación del Servicio por parte de Keepme puede implicarlo en el tratamiento de Datos Personales en nombre del Cliente.

(3) De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (artículo 28, apartado 3), el Cliente está obligado a establecer un acuerdo por escrito entre el Cliente y cualquier organización que procese datos personales en su nombre que rigen el tratamiento de esos datos.

(4) Las Partes han acordado seguir los Términos de Procesamiento de Datos para asegurar el cumplimiento de dichas disposiciones del RGPD en relación con todo el procesamiento de los Datos Personales por parte de Keepme para el Cliente.

(5) Los Términos de Tratamiento de Datos se aplicarán a todo el tratamiento de los Datos Personales realizado para el Cliente por Keepme y a todos los Datos Personales en poder de Keepme en relación con dicho procesamiento.

(6) Los Términos de Procesamiento de Datos formarán parte del Acuerdo de Servicio.

SE ACUERDA de la siguiente manera:

  • 1. Definiciones e interpretación
    • 1.1 En los Términos de Procesamiento de Datos, a menos que el contexto exija lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
      • "Cliente", "Procesador de datos", "procesamiento", y "sujeto de datos" tendrán los significados dados a los términos "controlador", "procesador", "procesamiento" y "sujeto de datos", respectivamente, en el artículo 4 del RGPD;
      • "ICO" significa la autoridad supervisora del Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información;
      • "Datos personales" se refiere a todos esos "datos personales", tal como se definen en el artículo 4 del RGPD, siempre y cuando sea directamente aplicable en el Reino Unido y cualquier legislación sucesora en el Reino Unido al RGPD, tal como sea, o que guarden, procesada por Keepme en nombre del Cliente, como se describe en el Acuerdo de Servicio;
      • "Servicio" hace referencia a los servicios y/o instalaciones descritos en el Acuerdo de Servicio que Keepme proporciona al Cliente y que el Cliente utiliza para los fines descritos en el Acuerdo de Servicio;
      • "Subprocesador" significa un subprocesador designado por Keepme para procesar los Datos Personales; Y
      • "Acuerdo de Subprocesamiento" significa un acuerdo entre Keepme y un Subprocesador que rige el procesamiento de Datos Personales llevado a cabo por el Subprocesador, como se describe en la Cláusula 10.
    • 1.2 A menos que el contexto exija lo contrario, cada referencia en los Términos de Procesamiento de Datos para:
      • 1.2.1 "escritura", y cualquier expresión cognada, incluye una referencia a cualquier comunicación realizada por transmisión electrónica o fax o medios similares;
      • 1.2.2 una ley o una disposición de una ley es una referencia a esa ley o disposición en su forma enmendada o rectificada en el momento pertinente;
      • 1.2.3 el "Acuerdo de Servicio" es una referencia colectiva a la Confirmación del Pedido; los T&C; la Política de Privacidad; y los Términos de Procesamiento de Datos modificados o complementados en el momento pertinente;
      • 1.2.4 una Cláusula o párrafo es una referencia a una Cláusula de los Términos de Procesamiento de Datos.
      • 1.2.5 una "Parte" o las "Partes" se refieren a las partes en el Acuerdo de Servicio.
    • 1.3 Los encabezados utilizados en los Términos de Procesamiento de Datos son solo para conveniencia y no tendrán ningún efecto sobre la interpretación de los Términos de Procesamiento de Datos.
    • 1.4 Las palabras que impartan el número singular incluirán el plural y viceversa.
    • 1.5 Las referencias a cualquier género incluirán todos los demás géneros.
    • 1.6 Las referencias a las personas incluirán a las corporaciones.
  • 2. Alcance y aplicación de los Términos de Procesamiento de Datos
    • 2.1 Las disposiciones de los Términos de Tratamiento de Datos se aplicarán al tratamiento de los Datos Personales descritos en el Acuerdo de Servicio, llevado a cabo para el Cliente por Keepme, y a todos los Datos Personales en poder de Keepme en relación con todo dicho tratamiento, ya sea Los Datos Personales se conservan en la fecha del Acuerdo de Servicio o se reciben posteriormente.
    • 2.2 Las disposiciones de los Términos de Procesamiento de Datos sustituyen a cualquier otro acuerdo, entendimiento o acuerdo realizado entre las Partes en cualquier momento relacionado con los Datos Personales.
    • 2.3 Los Términos de Tratamiento de Datos continuarán en pleno vigor y efecto mientras Keepme esté procesando Datos Personales en nombre del Cliente, y posteriormente según lo dispuesto en la Cláusula 9.
  • 3. Prestación del Servicio y Tratamiento de Datos Personales
    • Keepme únicamente llevará a cabo el Servicio, y sólo procesará los Datos Personales recibidos del Cliente:
    • 3.1 para los fines del Servicio y no para ningún otro propósito;
    • 3.2 en la medida y de la manera que sea necesaria para esos fines; Y
    • 3.3 estrictamente de acuerdo con la autorización expresa por escrito y las instrucciones del Cliente (que pueden ser instrucciones o instrucciones específicas de carácter general o según lo notificado de otro modo por el Cliente a Keepme).
  • 4. Cumplimiento de la protección de datos
    • 4.1 Todas las instrucciones dadas por el Cliente a Keepme se harán por escrito y en todo momento se harán cumplir con el RGPD y otras leyes aplicables. Keepme actuará únicamente sobre dichas instrucciones escritas del Cliente a menos que Keepme esté obligado por ley a hacer lo contrario (según el artículo 29 del RGPD).
    • 4.2 Ambas Partes cumplirán en todo momento con el RGPD y otras leyes aplicables y no cumplirán con sus obligaciones en virtud de los Términos de Procesamiento de Datos o cualquier otro acuerdo o acuerdo entre ellas de tal manera que cualquiera de las Partes incumpla cualquiera de sus obligaciones aplicables en virtud del RGPD.
    • 4.3 Por la presente, el Cliente garantiza, representa y se compromete a que los Datos Personales cumplan con el RGPD en todos los aspectos, incluida, entre otras, su recopilación, tenencia y procesamiento.
    • 4.4 Keepme se asegurará de que sus obligaciones en virtud de las Condiciones de tratamiento de datos se cumplan satisfactoriamente de conformidad con todas y cada una de las leyes aplicables de vez en cuando en vigor en el Reino Unido (incluyendo, pero no limitado a, el RGPD) y cualquier mejor orientación sobre la práctica emitida por la ICO.
    • 4.5 Keepme proporcionará toda la asistencia razonable (a costa del Cliente) al Cliente en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del RGPD con respecto a la seguridad del procesamiento, la notificación de violaciones de datos personales, la conducta de protección de datos evaluaciones de impacto, y en las relaciones con la ICO.
    • 4.6 Al tratar los Datos Personales en nombre del Cliente, Keepme:
      • 4.6.1 únicamente transferirá los Datos Personales a y/o procesará los Datos Personales en un país fuera del Espacio Económico Europeo (todos los Estados miembros de la UE, más Islandia, Liechtenstein y Noruega) en el caso de que dicho país cumpla con las obligaciones de los Datos. Los encargados del tratamiento en virtud de las disposiciones aplicables a las transferencias de datos personales a terceros países establecidas en el capítulo 5 del RGPD proporcionando un nivel adecuado de protección a los Datos personales que se transfieran;
      • 4.6.2 sólo transferirá los Datos Personales a terceros estrictamente sujetos a los términos de un acuerdo adecuado, según lo establecido en la Cláusula 10;
      • 4.6.3 tratar los Datos Personales únicamente en la medida y de la manera que sea necesario para cumplir con sus obligaciones con el Cliente o según lo exija la ley (en cuyo caso, Keepme informará al Cliente del requisito legal en cuestión antes de procesar los Datos Personales para tal fin a menos que la ley lo prohíba);
      • 4.6.4 implementar las medidas técnicas y organizativas apropiadas, y tomar todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción, el daño, la alteración o la divulgación;
      • 4.6.5 si así lo solicita el Cliente (y dentro de los plazos razonables requeridos por el Cliente) proporcionar más detalles de los sistemas técnicos y organizativos vigentes para salvaguardar la seguridad de los Datos Personales mantenidos y evitar el acceso no autorizado ;
      • 4.6.6 Mantener un registro de todas las actividades de tratamiento llevadas a cabo sobre los Datos Personales de conformidad con los requisitos del artículo 30, apartado 2, del RGPD;
      • 4.6.7 poner a disposición del Cliente toda la información que sea razonablemente necesaria y necesaria para demostrar el cumplimiento de Keepme con el RGPD;
      • 4.6.8 en caso de aviso razonable, proporcionar al Cliente cualquier información razonablemente necesaria para evaluar y verificar el cumplimiento de las disposiciones de los Términos de Procesamiento de Datos y el cumplimiento por ambas Partes de los requisitos del RGPD; Y
      • 4.6.9 informar al Cliente inmediatamente si se le pide que haga algo que infrinja el RGPD o cualquier otra legislación de protección de datos aplicable.
  • 5. Acceso, quejas e infracciones del interesado
    • 5.1 Keepme, a costa del Cliente, ayudará al Cliente a cumplir con sus obligaciones en virtud del RGPD. En particular, lo siguiente se aplicará a las solicitudes de acceso del interesado, las reclamaciones y las violaciones de datos.
    • 5.2 Keepme notificará al Cliente sin demora indebida si recibe:
      • 5.2.1 una solicitud de acceso del interesado; O
      • 5.2.2 cualquier otra reclamación o solicitud relacionada con el tratamiento de los Datos Personales.
    • 5.3 Keepme, a costa del Cliente, cooperará plenamente con el Cliente y asistirá según sea necesario en relación con cualquier solicitud de acceso, queja u otra solicitud de acceso a la asignatura, incluyendo:
      • 5.3.1 proporcionar al Cliente todos los detalles de la queja o solicitud;
      • 5.3.2 proporcionar la información y asistencia necesarias para cumplir con una solicitud de acceso a la materia;
      • 5.3.3 proporcionar al Cliente cualquier Dato Personal que posea en relación con un interesado (dentro de los plazos requeridos por el Cliente); Y
      • 5.3.4 facilitando al Cliente cualquier otra información solicitada por el Cliente.
    • 5.4 Keepme notificará al Cliente inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier forma de violación de datos personales, incluido cualquier procesamiento no autorizado o ilegal, pérdida, daño o destrucción de cualquiera de los Datos personales.
  • 6. Oficial de Protección de Datos
    • Si el Cliente ha nombrado a un Responsable de Protección de Datos de conformidad con el artículo 37 del RGPD, el Cliente deberá proporcionar los datos de contacto de dicho funcionario a Keepme.
  • 7. Responsabilidad e indemnización
    • 7.1 TEl Cliente será responsable de, y indemnizará a Keepme con respecto a cualquier acción, procedimiento, responsabilidad, costo, reclamo, pérdida, gasto (incluyendo honorarios legales razonables y pagos sobre una base de abogado y cliente), o demanda sufrido o incurrido por, otorgado contra, o acordado ser pagado por, Keepme y cualquier Sub-Procesador que surja directamente o en relación con:
      • 7.1.1 cualquier incumplimiento por parte del Cliente del RGPD u otra legislación aplicable;
      • 7.1.2 cualquier tratamiento de Datos Personales llevado a cabo por Keepme o Subprocesador de acuerdo con las instrucciones dadas por el Cliente que infrinjan el RGPD u otra legislación aplicable; O
      • 7.1.3 Cualquier incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud de las Condiciones de Tratamiento de Datos, excepto en la medida en que Keepme o Subprocesador sea responsable en virtud de la subcláusula 7.2.
    • 7.2 Sujeto al Keepme de T&C será responsable de todas y cada una de las acciones, procedimientos, responsabilidad, costo, reclamo, pérdida, gasto (incluyendo honorarios legales razonables y pagos sobre una base de abogado y cliente), o demanda sufrida o incurrida por, otorgada contra el Cliente que surjan directamente o en relación con las actividades de procesamiento de datos personales de Keepme que están sujetas a los Términos de procesamiento de datos:
      • 7.2.1 sólo en la medida en que se deba al incumplimiento por parte de Keepme de los Términos de Procesamiento de Datos; Y
      • 7.2.2 no en la medida en que el mismo sea o sea contribuido por cualquier incumplimiento de los Términos de Procesamiento de Datos por parte del Cliente.
    • 7.3 El Cliente no tendrá derecho a reclamar a Keepme o Sub-Procesador ninguna suma pagada en compensación por el Cliente por cualquier daño en la medida en que el Cliente sea responsable de indemnizar a Keepme o Subprocesador bajo la sub-Cláusula 7.1.
    • 7.4 Nada en los Términos de Procesamiento de Datos (y en particular, esta Cláusula 7) eximirá a cualquiera de las Partes de, o afectará de otra manera, la responsabilidad de cualquiera de las Partes ante cualquier interesado, o por cualquier otro incumplimiento de las obligaciones directas de esa Parte en virtud del RGPD.
  • 8. Derechos de propiedad intelectual
    • Todos los derechos de autor, derechos de base de datos y otros derechos de propiedad intelectual que subsistan en los Datos Personales (incluidos, entre otros, cualquier actualización, modificación o adaptación a los Datos Personales realizadas por el Cliente o Keepme) pertenecerán al Cliente o a cualquier otro tercero aplicable del que el Cliente haya obtenido los Datos Personales bajo licencia (incluidos, entre otros, los interesados, cuando corresponda). Keepme tiene licencia para usar dichos Datos personales en virtud de dichos derechos únicamente durante la vigencia del Acuerdo de Servicio, para los fines del Servicio y de acuerdo con los Términos de procesamiento de datos.
  • 9. Confidencialidad
    • 9.1 Keepme mantendrá los Datos Personales en confianza, y en particular, a menos que el Cliente haya dado su consentimiento por escrito para que Keepme lo haga, Keepme no divulgará ningún Dato Personal proporcionado a Keepme por, para, o en nombre de, el Cliente a terceros. Keepme no procesará ni hará ningún uso de los Datos Personales que le haya proporcionado el Cliente de otra manera que no sea en relación con la prestación del Servicio al Cliente.
    • 9.2 Keepme se asegurará de que todo el personal que acceda y/o procese cualquiera de los Datos Personales esté obligado contractualmente a mantener la confidencialidad de los Datos Personales.
    • 9.3 Las obligaciones establecidas en esta Cláusula 9 continuarán por un período de cinco (5) años después del cese de la prestación del Servicio por parte de Keepme al Cliente.
    • 9.4 Nada en los Términos de Procesamiento de Datos impedirá que ninguna de las Partes cumpla con cualquier requisito de divulgar Datos Personales cuando dicha divulgación sea requerida por la ley. En tales casos, la Parte requerida a divulgar notificará a la otra Parte los requisitos de divulgación antes de la divulgación, a menos que dicha notificación esté prohibida por la ley.
  • 10. Nombramiento de Subprocesadores
    • 10.1 Keepme tendrá derecho a subcontratar cualquiera de sus obligaciones o derechos en virtud de los Términos de Procesamiento de Datos sin el consentimiento previo por escrito del Cliente.
    • 10.2 En caso de que Keepme nombre un Subprocesador, Keepkeep deberá:
      • 10.2.1 celebrar un Acuerdo de Subprocesamiento con el Subencargado que impondrá al Subencargado las mismas obligaciones que se imponen a Keepme por las Condiciones de Tratamiento de Datos y que permitirá tanto a Keepme como al Cliente hacer cumplirlas obligaciones; Y
      • 10.2.2 asegurarse de que el Subprocesador cumple plenamente con sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Subprocesamiento y el RGPD.
    • 10.3 En caso de que un Subprocesador incumpla sus obligaciones en virtud de cualquier Acuerdo de Subprocesamiento, Keepme seguirá siendo plenamente responsable ante el Cliente por incumplir sus obligaciones en virtud de las Condiciones de Procesamiento de Datos.
  • 11. Eliminación y/o eliminación de datos personales
    • 11.1 Keepme, a petición escrita del Cliente, eliminará (o eliminará de otro modo) los Datos Personales o los devolverá al Cliente en los formatos razonablemente solicitados por el Cliente dentro de un plazo razonable después de lo anterior:
      • 11.1.1 el final de la prestación del Servicio en virtud del Acuerdo de Servicio; O
      • 11.1.2 El tratamiento de esos Datos Personales por parte de Keepme ya no sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones de Keepme en virtud del Acuerdo de Servicio.
    • 11.2 Después de la eliminación, eliminación o devolución de los Datos Personales en virtud de la subcláusula 11.1, Keepme eliminará (o eliminará de otro modo) todas las copias adicionales de los Datos personales que posea, a menos que la fidelización de dichas copias sea requerida por la ley, en cuyo caso Keepkeepkeep informará al Cliente de dichos requisitos por escrito.
  • 12. Consideración
    • Keepme acepta las obligaciones de los Términos de Procesamiento de Datos en consideración al pago de las Tarifas del Cliente en virtud del Acuerdo de Servicio.
  • 13. Ley y Jurisdicción
    • 13.1 Los Términos de Tratamiento de Datos (incluyendo cualquier asunto y obligación no contractual que surja de los mismos o asociados con los mismos) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.
    • 13.2 Cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación entre las Partes en relación con los Términos de Procesamiento de Datos (incluyendo cualquier asunto y obligación no contractual que surja de los mismos o asociado con los mismos) estará dentro de la Resolución de Disputas procedimiento de conformidad con los Términos y Condiciones Generales de Servicio que forman parte del Acuerdo de Servicio.

Términos y condiciones de procesamiento de datos – última actualización: 1 de enero de 2019